1. 在中天网注册不成功怎么办？
第一步：可能是您选用的注册名已被占用，因此请重新选择注册名；　　
第二步：可能是注册的表格资料未填正确，请重新填写再提交；
第三步：可能当时网站服务器运行不稳定，请稍后再重新提交注册资料表。
第四步：若以上方式皆不能注册，请与我们的客服热线020-96210或客服信箱[email protected]联系。

2. 我忘了中天网站的登录密码怎么办?
如果您忘了中天网站的登录密码，可写信到客服信箱[email protected]，并提交您的注册名、注册信箱，核对身份后我们会将密码重新发送到您的注册信箱。

3. 想更改中天网的用户注册名，行不行？
注册的用户名是网站用户的唯一标识，一经确定不能随意更改！要使用其它的用户名，您可以重新注册新用户。

4. 我已经成功提交了注册信息，为什么还不能登录中天社区？
您提交了注册信息后，网站会自动发送一封注册确认信到您注册时填写的电子信箱里。您收到这封信后，应按信中的提示进行在线身份确认，当网站提示“您已成功提交确认，谢谢您的支持！”的字样后，您就可以登录中天社区了。

5. 中天邮件如何订阅？
只要您是广东证券的交易客户，就可以订阅客户服务中心提供的“中天股市牛车”邮件。营业部客户请向开户的营业部申请订阅，银证通客户请向020-96210客服热线申请订阅。订阅时需提供客户的个人电子信箱。

6. 中天邮件如何退订？
营业部客户请向开户的营业部申请退订，银证通客户请向020-96210客服热线申请退订。退订时需提供客户收取“中天股市牛车”邮件的电子信箱。

7. 中天网能否看到实时行情？
可以。客户可登录中天网站，并进入“行情报价”栏目查看实时行情。