系统特点：
96210客户服务中心以计算机技术、通讯技术和网络技术为保障，以最大限度满足客户需求为目标，为客户提供深入、体贴的个性化服务。

1.深度个性化服务：
·电话委托简便迅捷，人工服务亲切周到。个性化服务深入体贴，不同地区、不同类型的客户可获得各自适宜的服务。

2.强大的服务功能：
·委托、查询、 信息定制、报警提示、专家咨询等服务项目均在96210一个号码内完成。

3.多媒体互动：
·客户可以通过电话、手机、传真、Web、电子邮件等多媒体手段，与客服中心进行互动交流。

4.广泛的服务范围：
·无论是否已在广证开户，均可通过96210享受我们提供的服务。

5.先进的技术保障。