客户服务
   

广东证券客户服务中心通过电话、网站、电子邮件、手机等渠道,为您提供各种专业化个性服务:

·有任何疑问,您可以拨打广东证券客户服务热线电话:020-96210,工作人员将即时为您解答;
·也可以发电子邮件[email protected],我们承诺在三个工作日内为您处理各种咨询及投诉;
·您可以登陆广东证券网站,广证专家为您在线解答投资过程中遇到的各种问题;
·或者进入股市学校,在互动课堂中了解有关基金的各种知识;
·您也可以直接与广东证券各营业部联系,面对面获得我们的服务。
·在此衷心感谢您选择广东证券,谨祝投资获得丰盛回报!

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嘉实货币市场基金按照投资金额和投资期限将客户划分为不同等级,并提供相应的服务套餐组合:

NSS
普通会员标准服务=资料寄送+短信服务+客户参观+网站服务+呼叫中心人工服务+资讯服务

GSS
黄金会员标准服务=NSS普通会员标准服务+电话回访+电子邮件服务+资料寄送+投资培训会

PSS
铂金会员标准服务=GSS黄金会员标准服务+专题研究报告+个人理财顾问服务+客户经理专线+总经理沙龙

DSS
钻石会员标准服务 = PSS铂金会员标准服务+基金经理专线+总经理沙龙+名流俱乐部

嘉实基金统一客服电话 95105866:承担客户的长途话费,同时支持手机和固定电话接入,为客户提供7×24小时帐户信息查询和修改、基金信息查询。

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